Интервју је а разговор или дијалог између две или више особа са унапред дефинисаним циљевима, у којем један од њих игра улогу саговорнице и њеног саговорника, улогу саговорнице.
Ова размена идеја може бити у информативне, клиничке, истраживачке или истраживачке сврхе, а сврха јој је прикупљање одређених информација или података.
Интервју је такође новинарски жанр који се користи за учење сведочења, мишљења или гледишта истакнуте личности у некој области друштва, као и оних који су били сведоци догађаја од јавног интереса.
Ово су неке од најистакнутијих карактеристика интервјуа.
Истрага
Да би интервју ефикасно прикупљао информације од интереса, неопходно је истражити тему о којој ће се разговарати. Ово није само од виталне важности да се упитник или водич ускладе са циљевима истраживања, већ такође помажу да размена са саговорником буде много течнија.
циљеви
Без обзира на врсту интервјуа који треба обавити, он мора имати сврху. Стога се очекује да се питања или тачке о којима ће се разговарати утврде пре спровођења интервјуа.
На пример, ако је циљ одабир стручњака за посао, интервју мора бити усмерен на познавање путање и вештина кандидата.
Ако је, пак, интервју средство за прикупљање података у истрази, упитник мора бити припремљен пре него што се обратите студијској групи како бисте потврдили да одговара интересима онога што се жели знати.
Улога анкетара
Улога анкетара је да створи климу поверења која омогућава испитанику да аутентично функционише.
У том смислу, претходно истраживање, дефинисани циљ интервјуа, кратка, конкретна питања и језик који одговара контексту помоћи ће вам да ефикасно испуните своју улогу.
Улога саговорника
Испитаник мора унапред знати тему или питање о којем ће се разговарати са испитивачем, међутим, не би требало да има сазнања о одређеним питањима на која ће се разговор фокусирати. На тај начин ће ваши одговори бити искренији.
Време и место интервјуа
Интервју треба да има претходно утврђено трајање и треба га обавити на месту под условима који омогућавају анкетеру и испитанику да обављају своје улоге на најудобнији и најефикаснији могући начин, у складу са контекстом.
Врсте интервјуа према вашој области знања
Интервјуи се могу класификовати према пољу или области знања у којој се обављају.
Интервју за посао
Проводе га индустријски психолози или особље компаније за људске ресурсе како би се упознали кандидати који су се пријавили за посао. Ови интервјуи могу бити лицем у лице, он-лине, појединац или група.
Клинички интервју
То ради медицинско или здравствено особље (попут психолога или терапеута), како би се знала клиничка историја пацијента као и њихова тренутна ситуација. Уз ове информације утврђују се кораци које треба следити у лечењу ваше болести.
Најчешћи пример ове врсте разговора је низ питања која лекар поставља на почетку консултација, а која се затим подносе као део вашег медицинског картона.
Интервју за мерење или анкета
Спроводи се ради прикупљања података у истраживањима у научне, друштвене или маркетиншке сврхе. Карактерише се дефинисањем параметара у зависности од метода мерења које се примењују. Попис становништва је пример интервјуа за мерење.
Новинарски интервју
То је разговор који новинар води са особом или групом људи како би добио податке вредне вести. Новинарски интервју може бити три врсте:
- Интервју за вести: Циљ је прикупити информације о недавном и конкретном догађају, на пример, интервјуима које новинар води са сведоцима догађаја како би сазнао њихову верзију онога што се догодило.
- Из мишљења: Желите да знате становиште саговорника о релевантној чињеници. Када влада диктира нове економске мере, врло је често да се са академицима и стручњацима из те области разговара како би објаснили своје перспективе у вези са том чињеницом.
- Личности: сврха је да се сазна више о животу јавне личности. Интервјуи познатих или препознатих људи су најпопуларнији пример.
Врсте интервјуа према њиховој структури
Отворени интервјуи
На питања се може одговорити широко. Идеални су за дубље упознавање саговорника или његових мишљења у вези са темом о којој ће се разговарати.
Када се на разговору за посао од кандидата тражи да разговара о свом претходном радном искуству или када се од стручњака тражи мишљење о некој теми, постављају се отворена питања.
Затворени интервјуи
Они признају само одређене одговоре, углавном типа „да“ или „не“. Често се користе у интервјуима за мерење.
Полуотворени или мешовити интервјуи
Упитник се састоји од питања која омогућавају отворене и затворене одговоре. На разговору за посао можете започети са отвореним питањима, тако да кандидат има прилику да говори опуштено.
Затим се могу постављати затворена питања, усмена или писмена, како би се знали одређени аспекти, на пример „Да ли владате рачунарским алатима?“, „Да ли се сматрате одговорном особом?“
