Шта је отпор променама:
Отпор променама назива се сви они ситуације у којима људи морају изменити одређене рутине или навике живота или професионалаца, али одбијају из страха или потешкоћа да ураде нешто ново или другачије.
Отпор сваког појединца према променама је различит у великој мери зависно од претходних искустава и капацитета и расположења са којима се човек мора суочити са променама. Отпор може бити непосредан, одложен, отворен и имплицитан.
Неки се људи плаше непознатог, промене рутина и навика. Људско биће је животиња навике и воли да има све под контролом, следствено томе, нове ситуације могу створити хаос, неизвесност и недостатак контроле.
Супротно томе, постоји још један проценат појединаца који прилику виде у променама да се усавршава, учи и истиче. То може бити због искустава која се користе за промене, старости, као и због тога колико особа може бити отворена и пријемчива за промене.
За неке људе је важније да сачувају своје обичаје него да се прилагоде новом. Отуда је младима можда лакше да се носе са променама него одраслима или старијим људима.
На пример, дијета је многим људима тежа него другима. Промене у прехрамбеним навикама могу створити отпор, анксиозност или узнемиреност. Модификовање одређених обичаја значи суочавање и превазилажење отпора променама.
Промене су неопходни процеси то мора да се уради, ма колико не желели да напустите место за удобност, посебно са тренутним темпом живота у којем су дигитална ажурирања, системи управљања, методе рада, проучавање, између осталог, стални.
Разлози за отпор променама
За стручњаке постоје различити разлози да се одупру променама, неки сматрају да, и поред старости и искуства, ниво образовања утиче на способност ношења са променама. Међутим, основни разлози су:
Навике: Људска бића су животиње навика и рутина, зато промене генеришу отпор и несигурност приликом модификовања активности која се често изводи.
Емоционална равнотежа: Ментална равнотежа игра веома важну улогу када се претпоставља промена. Емоционално уравнотежени људи боље реагују на промене од оних који то нису.
Страх од непознатог: промена посла, универзитета, пребивалишта, између осталог, значе ново. То може створити анксиозност и страх од незнања шта пронаћи и како се суочити са непознатим.
Други разлози због којих се отпор променама може појавити у већој или мањој мери су недостатак толеранције на двосмислене ситуације, самодовољност, однос према животу, култури, личности, способност успостављања односа између посла и пријатељства, страх од неуспеха, између осталог.
Такође треба поменути она времена када промене дођу изненада, ако укључују сентиментални слом или престану да буду самостални и независни.
Отпор организационим променама
У међувремену, отпор организационим променама, то је ситуација која је константна, посебно узимајући у обзир колико је важно да организације одржавају висок ниво рада, производње и квалитета производа или услуге.
Да би организација била конкурентна, неопходно је да се њен људски капитал и машине повремено суочавају са променама како би се побољшали системи, методе и радни поступак.
Стога се врше анализе података и капацитета одговора како би се утврдила потреба за модификацијама или не.
Међутим, онима који су одговорни за управљање предузећем или организацијом није лак задатак размотрити могућност промене поступка.
Баш као и код људи, у организацији, која се посматра као група људи, такође се може уочити отпор променама, који произлази из страха који напада запосленике да виде могућност да остану без посла, да буду оштећени или не добију могућност унапређење.
Међутим, отпор организационим променама у великој мери успева да буде позитиван, јер подстиче раднике да се мотивишу и дају све од себе да избегну неуспех, генеришу дебате, деле мишљења и показују да ли је промена одговарајућа или не.
Али, с друге стране, отпор организационим променама такође може створити веће проблеме, посебно када људи који су укључени одбију да следе нове смернице, одлажући рад и ометајући рад других.
Разлози за отпор организационим променама
Постоји списак разлога зашто се у разним организацијама опиру променама, што може бити врло тачно, али заузврат може створити недостатке. Између њих:
- Страх од неуспеха
- Економска инвестиција која се улаже укључује велике количине новца.
- Веће или мање одговорности и мала флексибилност радника.
- Губитак новца, радника, купаца или добављача.
- Измените основе организационе културе, која је водич свих оних који раде у компанији.
- Промене плата и модификовање погодности које нуди организација.
- Незнање или погрешно информисање зашто се праве промене и њихови позитивни или негативни аспекти.
- Страх од новог.
Узимајући у обзир ове разлоге, у неким организацијама промене су ограничене страхом и немогућношћу да се зна како ће то утицати.
Да би се превазишао отпор организационим променама, неопходно је да комуникација унутар компаније буде стална и јасна, објашњавајући разлог промена и опште позитивне стране.
