Шта је контрола квалитета:
Контрола квалитета је процес у коме је обезбеђена стандардизација доступности, поузданости, одрживости и производљивости производа или услуге.
Контрола квалитета као процес мора узети у обзир фазе планирања, контроле и побољшања. Квалитет се у том смислу не односи само на трајност производа или задовољство у услузи, већ подразумева и испуњавање стандарда финансијске профитабилности, комерцијалног раста и техничке сигурности дефинисане од стране менаџмента компаније.
Контрола квалитета су алати и механизми који укључују инспекцију, контролу, гаранцију, управљање и испоруку производа и услуга. Тхе Управљање квалитетом планирајте овај процес узимајући у обзир следеће аспекте:
- Финансијски: ефикасно коришћење ресурса.
- Комерцијала: одржавање конкурентности у односу на њен квалитет и цену.
- Технички: ефикасност и сигурност у процесима.
Тхе осигурање квалитета су мере контроле квалитета које могу бити и интерне и екстерне, као што су, на пример, акредитација у међународној стандардизацији и стандардизација квалитета и безбедности производа и процеса које промовише Међународна организација за стандардизацију, такође названи ИСО стандарди.
Контрола квалитета предузећа
У пословној администрацији контрола квалитета је један од контролних механизама који помажу у успостављању стандарда квалитета у процесима за даљу оптимизацију.
У предузећу контрола квалитета мора бити присутна у свим фазама циклуса производа или услуге. Квалитет који се контролише карактеришу следеће тачке:
- Дефинисано је у смислу клијента,
- Изводи се према спецификацијама менаџмента компаније,
- Мора бити у стању да буде континуирано,
- Побољшање се мери у односу на перцепцију корисника.
Контрола квалитета у храни
Контрола квалитета хране је јавно здравствено подручје, јер укључује контаминацију храном која може проузроковати болести и инфекције које угрожавају здравље становништва.
Контрола квалитета у клиничким лабораторијама
Контрола квалитета у клиничким лабораторијама је систем дизајниран да минимизира грешке у резултатима које извештавају лабораторије, тако да лекари могу имати поверења у своју дијагнозу.