Шта је проблем?
Изјава проблема То је део тезе, рада или истраживачког пројекта у којем је изложена материја или питање које треба разјаснити.
У научној методологији, исказ проблема основа је сваке студије или истраживачког пројекта. Тамо је централна идеја истраживања дефинисана, дорађена и структурирана.
Али, како да знамо да се суочавамо са проблемом погодним за истраживачки рад? Па, углавном када утврдимо да у корпусу научног истраживања не постоји одговор који би објаснио ту конкретну чињеницу или појаву.
За формулацију проблема, морамо ићи од општег до одређеног, Заснован је на питању које обухвата проблем који ће се касније делимично решавати.
У методолошком смислу, исказ проблема, који је обично и прво поглавље тезе, покушава да одговори на темељно питање „шта истражити?“. Дакле, изјава о проблему је та која одређује, води и оправдава развој процеса истраживања.
Обрада проблема
Писање изјаве о проблему захтева неколико фаза: идентификација, контекстуализација, разграничење, оправдање и формулација.
1. Идентификација проблема
Укључује откривање теме или проблема којем је намењено решавање, као и могуће порекло или фактори који утичу на његово постојање. Проблем може бити практичне или теоријске природе. На пример:
Менаџер људских ресурса у Аргентини открива да у компанији у којој ради долази до смањења продуктивности пошто су елиминисали радно време код куће. Зато је одлучио да проучи овај феномен у свом дипломском раду. У овом случају, тема би била:
„Веза између смањења продуктивности запослених у агенцији КСЦ и укидања дана рада на даљину“.
2. Контекстуализација проблема
Реч је о прегледу позадине предмета, односно претходних студија које су други аутори или истраживачи спровели о проблему који се решава. То омогућава познавање нивоа знања или ажурираних информација о предмету који се проучава. На пример:
„Иако у Аргентини не постоји велика разноликост истраживачких радова о раду на даљину, Гамен и Миетх (2015) предложили су анализу предности и недостатака рада на даљину у земљи и указали да је у 2009. години већ било око 160 000 радника на даљину, цифра повишена стандардима региона у то време, а која је вођена санитарним мерама које је влада наметнула за сузбијање птичијег грипа 2009. године “.
3. Разграничење проблема
Прецизност специфичних аспеката теме која ће се обрађивати, подигнута од општег до одређеног. Односно, прво се објашњавају променљиве које утичу на проблем на глобалном нивоу (планета, држава итд.), А затим се приближавају непосредном контексту проблема (град, суседство, компанија, школа).
Пример разграничења проблема био би:
"Пандемија коронавируса која је утицала на свет током 2020. године присилила је многе компаније да преиспитају своје методологије рада. Даљински рад се тада појавио као алтернатива организацијама да наставе да функционишу са здравственим ограничењима наметнутим у различитим земљама. У Аргентини је раст телерадства био алтернатива да би се одржала продуктивност без напуштања куће, избегло излагање загађивању, путовало јавним превозом и другачије се управљало слободним временом.У агенцији КСЦ, смештеној у Буенос Аиресу, модални рад на даљину у потпуности је имплементиран 9 месеци од 2021. покушан је радни дан од куће комбиновати са радом лицем у лице. Међутим, током продужетка дана уочено је смањење продуктивности, за разлику од дана рада на даљину. Страх од заразе вирусом и напуштање рутина успостављених код куће изгледа да је тако само два разлога који подстичу демотивацију посла, а са њом и смањење продуктивности “.
4. Оправданост проблема
Састоји се од процене релевантности, важности или релевантности идентификованог проблема. Зашто је изабрана та тема? Зашто истраживач то сматра важним? Који су разлози иза тог избора? С обзиром на то да је истрага улагање времена и ресурса, очекује се да је проучавање проблема који је решен релевантно у пољу у којем ће истрага бити изложена.
У свету који је све више оријентисан на рад на даљину, важно је знати однос између продуктивности и радног времена код куће. То може олакшати стварање пословне динамике усмерене на познавање и задовољење потреба запослених, а тиме и на тражење радног окружења које стимулише продуктивност. За управљање људским ресурсима агенције КСЦ, познавање променљивих које утичу на овај однос може довести до реструктурирања пословне културе и методологије рада како би се промовисале здраве везе између организације и запослених које међусобно прелазе у користи.
5. Формулација проблема
То је опис проблема који треба истражити. Може се написати на упитни или излагачки начин, односно аргументујући проблем који треба решити. На пример:
Постоји ли веза између смањења продуктивности и укидања радног времена агенције КСЦ?
Примери исказа проблема
Ево неколико примера изјаве о проблему, написане и на упитни и на декларативни начин:
- Како је рад на даљину утицао на породичну динамику самохраних мајки у граду Сан Мигуел де Алленде у 2020. години?
- Веза између конзумације махунарки и цревне флоре код старијих пацијената у провинцији Салта, Аргентина.
- Какве су последице излагања мобилним екранима код старијих одраслих?
- Анализа квалитета живота становника четврти Сан Лорензо као резултат изградње новог тржног центра.
- Веза између злостављања деце и дефицита пажње код мексичке деце млађе од 10 година.
- Утицај кућна канцеларија у потрошњи енергије у насељу Алмагро, Буенос Аирес, током јануара 2021.
Извори:
- Балестрини, Мириан: Како се развија истраживачки пројекат. БЛ придружени консултанти. Каракас, 2006.
- Гамен, Францисцо; Миетх Стефание: Светлост и сенке рада на даљину. Фундацион Универсидад Аргентина де ла Емпреса, 2015. хттпс://репоситорио.уаде.еду.ар/
- Циљ истраживања
- Теоријски оквир
- Примери теоријског оквира
- Делови тезе
