Шта је административни поступак:
Управни поступак је низ или редослед аката којима управља скуп правила, политика и / или активности основана у предузећу или организацији.
Административни процеси имају за циљ да побољшају ефикасност, доследност и рачуноводство својих људских, техничких и материјалних ресурса.
Фазе управног поступка
Фазе управног поступка познате су под скраћеницом ПОДЦ од Планирање, организација, усмеравање и контрола.
Ове четири фазе су цикличне и понављају се за сваки циљ који утврди компанија или организација. Генерално, ове фазе су подељене у две главне фазе:
- Механичка фаза: Планирање (шта радити) и организација (како радити)
- Динамичка фаза: Смер (како се то ради) и Контрола (како се то ради)
Функције управног процеса
Функције управног поступка су исте као и фазе управног поступка: планирање, организација, усмеравање и контрола. Они се разликују од административних стадија јер се сматрају управљачким функцијама, па се стога примењују
што се тиче општих циљева компаније или организације.
Значај управног поступка
Значај управног поступка лежи у прогноза будућих појава и контрола ресурса на систематичан и уређен начин.
Неопходно је да се правила, политике и / или активности сваког управног поступка примењују на начин ефикасан И. једноставно, И у складу са циљевима компаније или организације. Да би се одржала ефикасност система и испунили дефинисани циљеви, сваки административни поступак мора избегавати пад информација.